ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS DIAN NUSANTARA MENGGUNAKAN SLIMS 9 DENGAN METODE END USER COMPUTING

Authors

DOI:

https://doi.org/10.69916/jkbti.v4i1.190

Keywords:

EUCS, kemudahan dan pengguna, kepuasan pengguna, sistem informasi manajemen, SLiMS

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna terhadap Sistem Informasi Manajemen Perpustakaan Universitas Dian Nusantara, yang dioperasikan menggunakan SLiMS 9 Bulian. Dalam konteks ini, sistem informasi memiliki peranan yang sangat penting, terutama dalam memudahkan akses informasi bagi mahasiswa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah End User Computing Satisfaction (EUCS), yang mengevaluasi lima variabel utama, yaitu isi, akurasi, tampilan, ketepatan waktu, dan kemudahan penggunaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 382 mahasiswa sebagai responden, yang dipilih menggunakan teknik Random Sampling untuk memastikan representativitas data. Proses pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang dirancang berdasarkan skala Likert, dan analisis data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil dari analisis menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna secara keseluruhan berada pada kategori "puas" untuk semua variabel yang dievaluasi. Variabel kemudahan penggunaan, tingkat kepuasan mencapai kategori "sangat puas" dengan persentase mencapai 78%. Temuan ini mengindikasikan bahwa pengguna merasa puas dalam menggunakan sistem informasi manajemen perpustakaan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

D. Apsih, S. Erniwati, and Juhartini, “SISTEM INFORMASI PEMASARAN PRODUK KAIN TENUN KHAS BAYAN PADA TOKO BELIDA BAYAN,” J. Kecerdasan Buatan dan Teknol. Inf., vol. 2, no. 2, pp. 98–105, 2023.

H. Putri, F. Rini, and A. Pratama, “Salah satu teknologi yang berkembang adalah teknologi informasi, dapat dilihat dari banyaknya,” J. Pustaka Data (Pusat Akses Kaji. Database, Anal. Teknol. dan Arsit. Komputer), vol. 2, no. 1, pp. 5–10, 2022.

I. P. G. A. Putra, I. M. B. Adnyana, and D. R. Putri, “Rancang Bangun Ruang Baca Digital Berbasis Web Pada Perpustakaan Desa Mengwi,” J. Sutasoma, vol. 2, no. 2, pp. 105–113, 2024, doi: 10.58878/sutasoma.v2i2.286.

H. Ahmad Alfin, A. S. P, and P. P. Perkasa, “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Website,” J. Sist. Informasi, dan Teknol. Inf., vol. 3, no. 3, pp. 1–85, 2020.

M. M. R. R. Utama, Nurhalimah, and R. Muhammad, “ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE SCRUM DI SDN PAMULANG 01,” JISCOM J. Inf. Syst. Comput., no. 1, 2023.

R. Novializa, F. Rini, and Irsyandunas, “Analisis Tingkat Kepuasan Dengan Metode EUCS Pada Mahasiswa Pengguna E-Learning STKIP PGRI Sumatera Barat,” JTEV (Jurnal Tek. Elektro dan Vokasional), vol. 8, no. 2, pp. 213–218, 2022.

S. Suwanti, A. Yudhana, and H. Herman, “Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction,” J. Teknol. dan Inf., vol. 12, no. 2, pp. 149–161, 2022, doi: 10.34010/jati.v12i2.7581.

A. Saputra and D. Kurniadi, “Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi E-Campus Di Iain Bukittinggi Menggunakan Metode Eucs,” Voteteknika (Vocational Tek. Elektron. dan Inform., vol. 7, no. 3, p. 58, 2019, doi: 10.24036/voteteknika.v7i3.105157.

M. A. Sugandi and R. M. N. Halim, “ANALISIS END-USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) PADA APLIKASI MOBILE UNIVERSITAS BINA DARMA,” SISTEMASI, vol. 9, no. 1, p. 143, Jan. 2020, doi: 10.32520/stmsi.v9i1.625.

J. Putra, D. R. Indah, and M. A. Firdaus, “Analisis Kepuasan Pengguna Pada E-Learning menggunakan Metode End User Computing Satisfaction,” J. Sisfokom (Sistem Inf. dan Komputer), vol. 12, no. 1, pp. 45–52, Mar. 2023, doi: 10.32736/sisfokom.v12i1.1575.

K. Kartika and L. Labibah, “Analisis Kepuasan Terhadap Rumah Jurnal Menggunakan Model End User Computing Satisfaction (EUCS),” UNILIB J. Perpust., vol. 14, no. 2, Aug. 2023, doi: 10.20885/unilib.Vol14.iss2.art1.

M. T. Rahmawita, R. Riswandi, I. Maita, and Z. Zarnelly, “ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA DENGAN METODE EUCS DALAM PENGGUNAAN SIASY FAKULTAS TARBIYAH DAN KEGURUAN,” J. Ilm. Rekayasa dan Manaj. Sist. Inf., vol. 8, no. 2, p. 201, Aug. 2022, doi: 10.24014/rmsi.v8i2.18487.

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Cet.1. Bandung: Alfabeta, 2018.

I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25, 9th ed. Semarang: Universitas Diponegoro, 2018.

A. D. Ayu Rinjani and D. R. Prehanto, “Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Bibit Reksadana Menggunakan Metode EUCS Dan IPA,” Jutisi J. Ilm. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 10, no. 2, p. 123, Aug. 2021, doi: 10.35889/jutisi.v10i2.655.

Downloads

Published

2025-01-02

PlumX Metrics

Scite Metrics

Altmetric

How to Cite

[1]
yuanita_pratiwi yuanita, F. S. Fauzan, and D. R. Danu, “ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS DIAN NUSANTARA MENGGUNAKAN SLIMS 9 DENGAN METODE END USER COMPUTING”, JKBTI, vol. 4, no. 1, pp. 25–32, Jan. 2025.

Issue

Vol. 4 No. 1 (2025): January 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Yuanita Pratiwi, Fauzan Shidqi, Danu Rachman Hakim

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Crossref
Scopus
Google Scholar
Europe PMC