SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DALAM MENENTUKAN BRAND HANDPHONE TERBAIK BERDASARKAN TREN PENJUALAN MENGGUNAKAN METODE PROMETHEE (STUDI KASUS: TOKO ERAPHONE)
DOI:
https://doi.org/10.69916/jkbti.v4i2.320Keywords:
Sistem Pendukung Keputusan, Pemilihan Handphone, metode PROMETHEEAbstract
Dalam era digital saat ini, perkembangan teknologi semakin pesat, termasuk dalam industri handphone yang menawarkan beragam pilihan merek dan spesifikasi. Keberagaman tersebut sering kali mempersulit konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Untuk membantu proses pengambilan keputusan secara sistematis dan objektif, penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah Sistem Pendukung Keputusan (SPK) menggunakan metode PROMETHEE di Toko Eraphone. Aplikasi yang dirancang memanfaatkan kriteria-kriteria penting dalam pemilihan handphone, seperti harga, kualitas, fitur, dan reputasi brand. Dengan pendekatan metode PROMETHEE, sistem mampu memberikan peringkat terhadap berbagai alternatif handphone berdasarkan preferensi pengguna. Hasil analisis menunjukkan bahwa Apple iPhone 15 Pro Max (+0,2) dan Samsung Galaxy S24 Ultra (+0,15) memiliki nilai Net Flow tertinggi, sehingga menjadi pilihan utama konsumen. Sementara itu, beberapa merek lain seperti OnePlus 12 (-0,075), Oppo Find X7 Pro (-0,125), dan Huawei Mate 60 Pro (-0,025) mendapatkan nilai Net Flow negatif, menunjukkan minat konsumen yang lebih rendah. Dengan adanya sistem ini, diharapkan pelanggan dapat memperoleh informasi yang lebih detail dan relevan, sehingga meningkatkan kepuasan dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Selain itu, toko dapat memberikan layanan yang lebih profesional dan efisien kepada konsumennya.
Downloads
References
A. P. RANI, “DAMPAK MEDIA KOMUNIKASI HANDPHONE PADA REMAJA DI LINGKUNGAN PERUMAHAN NUSANTARA PERMAI SUKABUMI, BANDAR LAMPUNG.” UIN RADEN INTAN LAMPUNG, 2021.
R. Mujahiddin, Zaeniah, and B. Imran, “RANCANG BANGUN SISTEM PAKAR DIAGNOSA PENYAKIT PADA TANAMAN CABAI DENGAN METODE CERTAINTY FACTOR,” J. Kecerdasan Buatan dan Teknol. Inf., vol. 2, no. 1, pp. 11–19, 2023.
D. Apsih, S. Erniwati, and Juhartini, “SISTEM INFORMASI PEMASARAN PRODUK KAIN TENUN KHAS BAYAN PADA TOKO BELIDA BAYAN,” J. Kecerdasan Buatan dan Teknol. Inf., vol. 2, no. 2, pp. 98–105, 2023.
R. H. Pratama, Juhartini, and B. Imran, “Sistem Pakar Diagnosa Penyakit Pada Ayam Menggunakan Expert System To Diagnose Disease in Chicken Using Certainty,” J. Kecerdasan Buatan dan Teknol. Inf., vol. 2, no. 2, pp. 106–114, 2023.
L. Judijanto et al., Literasi Digital di Era Society 5.0: Panduan Cerdas Menghadapi Transformasi Digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia, 2024.
F. A. Zahwa and I. Syafi’i, “Pemilihan pengembangan media pembelajaran berbasis teknologi informasi,” Equilib. J. Penelit. Pendidik. dan Ekon., vol. 19, no. 01, pp. 61–78, 2022.
S. P. Kusnanto, C. Gudiato, M. Kom, S. E. Usman, S. E. Blasius Manggu, and M. L. Sumarni, Transformasi Era Digitalisasi Masyarakat Kontemporer. Uwais Inspirasi Indonesia, 2024.
C. Nugroho, S. Sos, and M. I. Kom, Cyber Society: Teknologi, Media Baru, dan Disrupsi Informasi. Prenada Media, 2020.
A. A. Putra and I. W. Wahyuni, “Pengaruh Penggunaan Handphone Pada Siswa Sekolah Dasar,” Al-Hikmah J. Agama dan Ilmu Pengetah., vol. 18, no. 1, pp. 79–89, 2021.
E. Wahyudi, B. Imran, S. Erniwati, M. N. Karim, I. Pemerintahan, and D. Negeri, “FINE-TUNING RESNET50V2 WITH ADAMW AND ADAPTIVE TRANSFER LEARNING FOR SONGKET CLASSIFICATION IN LOMBOK,” Pilar Nusa Mandiri, vol. 21, no. 1, pp. 82–91, 2025, doi: 10.33480/pilar.v21i1.6485.
K. Rizki and N. Bahtiar, “Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi (IT Governance) Menggunakan COBIT 5 (Studi Kasus di UPT Puskom Universitas Diponegoro),” J. Masy. Inform., vol. 11, no. 1, pp. 49–58, 2020, doi: 10.14710/jmasif.11.1.31458.
T. Juninda, E. Andri, U. Kahirunnisa, N. Kurniawati, and M. Mustakim, “Penerapan Metode PROMETHEE Untuk Pendukung Keputusan Pemilihan Smartphone Terbaik,” J. Ilm. Rekayasa dan Manaj. Sist. Inf., vol. 5, no. 2, p. 224, 2019, doi: 10.24014/rmsi.v5i2.7677.
Marvel Handy Putra, S. Ramadhan, Nurul Afwi, and Fatmawati, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Handphone Gaming Terbaik Tahun 2021 Dengan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP),” J. Sist. Inf., vol. 11, no. 1, pp. 18–29, 2022, doi: 10.51998/jsi.v11i1.449.
W. Kusnadi, I. T. Kusnadi, R. Ripandi, E. Junianto, B. S. Informatika, and A. R. Sanjaya, “SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN SMARTPHONE TERBAIK MENGGUNAKAN METODE SAW,” J. RESPONSIF, vol. 6, no. 2, pp. 185–194, 2024.
T. A. Sugiarto, “SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTU MEREK HANDPHONE TERBAIK DAERAH JAWA TENGAH MENGGUNAKAN LOGIKA FUZZY TAHANI,” M A S A L I Q J. Pendidik. dan Sains, vol. 5, pp. 643–664, 2025.
Fadilah Nuria Handayani, Intan Diasih, Vrisa Arana Salsabilla, and Aprilia Pramudita, “Sistem Pendukung Keputusan Dalam Pemilihan Smartphone Terbaik Menggunakan Metode SAW,” Bridg. J. Publ. Sist. Inf. dan Telekomun., vol. 2, no. 3, pp. 130–141, 2024, doi: 10.62951/bridge.v2i3.127.
F. H. Bajandoh and R. Hidayati, “Sistem Pendukung Keputusan untuk Menentukan Siswa Lulusan Terbaik dengan Menggunakan PROMETHEE (Studi Kasus SMA Negeri 3 Pontianak),” Coding J. Komput. dan Apl., vol. 6, no. 3, 2018.
A. K. Nuzuli, A. Khuryati, Y. A. Putra, R. Prasetya, and A. F. Rusdi, “Bahayanya Penggunaan HP Pada Anak Usia Dini,” J. Transform. Mandalika, vol. 4, no. 12, pp. 768–778, 2023.
W. B. Alfajri, A. Puji Widodo, and K. Adi, “Penerapan Tata Kelola Teknologi Informasi pada Instansi: Systematic Literature Review,” J. Nas. Teknol. dan Sist. Inf., vol. 7, no. 3, pp. 191–198, 2022, doi: 10.25077/teknosi.v7i3.2021.191-198.
F. D. Ragestu and A. J. P. Sibarani, “Penerapan Metode Fuzzy Tsukamoto Dalam Pemilihan Siswa Teladan di Sekolah,” Teknika, vol. 9, no. 1, pp. 9–15, 2020, doi: 10.34148/teknika.v9i1.251.
Downloads
Published
Scite Metrics
Altmetric
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Lilis Pratiwi Pangaribuan, Edy Rahman Syahputra, Boni Oktaviana Sembiring
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
menuterbaru
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| More Indexing and Abstracting |
|
|
View My Stats |
| Overall Visitor Statistics |
 |
